«Помочь вернуться»: как волонтеры Карелии становятся психологами для участников СВО

Фонд "Живой город" подготовил волонтеров, которые поддерживают людей в трудной жизненной ситуации. Бойцам из Карелии помогают вернуться в мирную жизнь, а их семьям - подстраиваться под новые реалии. О результатах проекта и планах рассказали председатель фонда Оксана Шаманская и волонтер-психолог Ирина Круковская в программе "Тема дня" телеканала "Сампо ТВ 360".

Благотворительный фонд «Живой город» создал Центр добра и взаимной поддержки после получения гранта главы Карелии в размере 2 миллионов рублей. Благодаря проекту 30 волонтеров за полгода научились оказывать психологическую помощь участникам СВО и их семьям, а также людям в трудной жизненной ситуации.

«Первая эмоциональная помощь»

Практически все люди подвержены эмоциональному выгоранию. Особенно в нынешних реалиях, считают Оксана Шаманская и Ирина Круковская. Безусловно, менее чем за полгода нельзя подготовить профессионального специалиста по вопросам души или психики, но можно научить обычного человека выявлять внутренние проблемы на ранней стадии, предупреждать их и срезать на корню, помогая не только самому себе, но и близким. Создатели Центра добра и взаимной поддержки знают: если вы не занимаетесь психикой, психика займется вами. В этом и была идея проекта — уметь помочь себе и впоследствии близким, отметила Оксана Шаманская.

«Нам важно было обучить волонтеров, которые могли бы в своих профессиях использовать эти навыки, — сказала Оксана Шаманская. — Психологи всегда нужны. При этом не каждому известны инструменты, чтобы помочь себе. А программа нацелена прежде всего на то, чтобы человек обладал какими-то простыми инструментами, которые мог бы применить на себе, а потом и на других. Это такая первая эмоциональная помощь. Идея такова, что эти инструменты нужно раздавать всем, чтобы у каждого был свой ларчик. Чтобы при первых звонках человек способен был самостоятельно справиться с проблемами. Нужно было поработать и с самими волонтерами, ведь это люди, которые быстро выгорают, потому что очень много отдают сил, энергии. Их нужно оберегать от эмоционального выгорания, иначе кто будет помогать тем, кто на самом деле нуждается».

Фото: «Сампо ТВ 360»

Помочь себе — помочь другим

От зарождения идеи авторы проекта перешли к реализации. Подспорьем стал грант главы Карелии, на деньги которого провели занятия и сопровождали волонтеров. Но главной находкой стали специалисты Валерия Терентьева и Анна Старикова. Эксперты создали программу, ориентируясь на людей без психологического образования. При этом обучение будет полезным и для практикующих специалистов, отметила Оксана Шаманская.

Для волонтеров подготовили пять очных модулей, первый из которых прошел в Сегеже, а остальные — в Петрозаводске. Площадки для занятий предоставили бизнес и образовательные организации. На одном из занятий побывала съемочная группа «Сампо ТВ 360». Для участников подготовили к карточки со сложными ситуациями, которые волонтеры анализировали и решали. Негативный момент нужно было перевести в конструктив и тут же переосмыслить свое обычное поведение в данной ситуации. Задания выполняли группами, которые постоянно перемешивали.

«На этой программе огромный акцент был сделан на себя, чтобы каждый из нас пришел к себе. И это видно по тому, какие люди были на первом модуле и какими стали к пятому. Мы стали открытыми, каждый раскрылся, что повлияло на атмосферу в группе и продуктивность. Это важно, потому что волонтеры находятся на первой линии поддержки, поэтому сильно подвержены выгоранию. Они работают с очень тяжелыми ситуациями. И получить навык работы с собой — дорогого стоит. Позволяет быть эффективным с другими людьми и спасать себя», — сказала Ирина Круковская.

Фото: «Сампо ТВ 360»

По проекту обучили 30 волонтеров разного возраста, образования и профессии. На старте программы желающих было больше, в том числе один подросток, но не все смогли осилить ее. Во время обучения волонтеры начали помогать нуждающимся. На каждом модуле участники разбирали определенный инструмент поддержки, после чего полученные знания применяли на практике. Волонтеры уже оказали психологическую помощь около 600 жителям Карелии. Среди участников проекта есть сами родственники бойцов, которые хотят помочь близким.

«Я совершенно другая на самом деле. Я добрый, отзывчивый, понимающий человек. Раньше я в себе этого не принимала. Моя конечная цель — набраться знаний, чтобы помогать себе и другим. У меня есть большая мотивация — мой отец недавно пришел из зоны СВО. Поэтому я здесь», — сообщила волонтер Диана Оськина.

Фото: «Сампо ТВ 360»

В ближайшее время волонтеров ожидают теоретический и практический экзамены. Последний пройдет в виде фестиваля эмоционального здоровья, где ученики покажут навыки, которые они приобрели. Их работу оценят эксперты. Каждый волонтер возьмет ту технику, которую он в силах применять.

«Общество должно повысить психологическую компетенцию»

Фонд «Живой город» продолжит сопровождать волонтеров после финального экзамена. Развитие ожидает и сам проект. В будущем фонд планирует создать центры психологической помощи в разных городах Карелии. Недавно проект прошел в полуфинал премии «Мы вместе». В случае победы полученную поддержку пустят на открытие точек в республике. Но, отмечает Оксана Шаманская, даже и без победы проект будут продолжать, в том числе набирать новых учеников.

«Проект будем в любом случае продолжать, у нас есть хорошие перспективы. Главное, что у жителей есть желание этим заниматься. После СВО человеку нужно помочь встроиться в привычную жизнь, чтобы человек не потерялся, а понимал, что он здесь нужен и важен. Наш фокус внимания как раз на работу с семьей — как сделать так, чтобы жизнь семьи смогла подстроиться под существующие реалии. Этим мы должны заниматься все вместе. Не только в кабинетах психологов, но и в семье, на работе. Общество в целом должно повысить психологическую компетенцию. Каждому из нас надо понимать, что делать, чтобы жить дальше», — сообщила Оксана Шаманская.

Фото: «Сампо ТВ 360»