Обслуживание людей старше 65 лет в большинстве офисов Сбербанка ведется три дня в неделю: во вторник, четверг и субботу с 9 до 11 утра. Такие ограничения компания ввела в соответствии с распоряжением главы Карелии.
Это ограничение распространяется на филиалы, расположенные в Петрозаводске, Беломорске, Кеми, Кондопоге, Лахденпохье, Медвежьегорске, Олонце, Питкяранте, Пудоже, Сегеже, Сортавале, Костомукше, Суоярви, Калевале, Лоухи, Муезерском, Пряже.
Такой режим обслуживания сохранится до снятия ограничений на территории этих городов.
Банкоматы и платежные терминалы в зонах круглосуточного обслуживания 24/7 работают для пожилых граждан в стандартном режиме.