Специалисты «СберТройки» устранили сбой при оплате за проезд в троллейбусах Петрозаводска. Деньги списывались за предыдущие неоплаченные поездки, сообщили в мэрии города со ссылкой на предприятие «Городской транспорт».
В минувшие выходные горожане стали получать уведомления о списании денег за проезд в троллейбусах. По информации предприятия «Городской транспорт», с 15 августа деньги могли не списываться с карт, хотя терминалы подтверждали операцию и выдавали чек. Из-за неполадок предприятие недополучило порядка 1,5 млн рублей.
«Со 2 сентября специалисты «СберТройки» исправляют ошибки, и происходит списание за предыдущие неоплаченные поездки», — пояснил директор предприятия Виктор Клещев.
По информации компании «СберТройка», технический сбой устранен. Идет сверка.
Компания «СберТройка» приносит извинения за доставленные неудобства, сообщили в мэрии. Если остались вопросы, их можно задать по телефону 8-800-700-34-46 или по электронной почте: support@sbertroika.ru. По каждому обращению специалисты готовы оперативно дать ответ.
Напомним, ранее троллейбусное управление Петрозаводска прокомментировало ситуацию с ошибочными списаниями за поездку.
Сетевое издание
RSS Лента