Передать показания счетчиков в call-центр «РКС-Петрозаводск» теперь можно ночью

Передать показания счетчиков теперь можно и ночью, пишет пресс-служба «РКС-Петрозаводск».

«Больная тема всех коммунальных служб – многомиллионные долги населения. Суды и заглушки – это крайние меры воздействия, «РКС-Петрозаводск» всегда стремится помочь жителям решить вопросы с задолженностью мирным путем. Этому способствует и call–центр единого центра обслуживания «РКС-Петрозаводск», — говорится в пресс-релизе.

Одна из функций call–центра – прием показаний приборов учета от жителей города. Так, своевременная передача показаний гарантирует корректное выставление счетов на оплату. Показания можно передавать по телефону call–центра 56-04-31 круглосуточно, роботизированная система запишет данные прибора учета. При необходимости можно заказать обратный звонок.

«Кроме того, в call–центре можно уточнить сумму задолженности и все движения денежных средств по лицевому счету, исправить ошибочные данные, узнать подробности производимых перерасчетов, предоставления льгот и оставить заявку на рассрочку платежей», — пишут коммунальщики.