ЕДДС Петрозаводска переезжает в новый офис, возможны затруднения с приемом звонков

Если дозвониться не получается, нужно направлять сообщения операторам на электронную почту и в группе во «ВКонтакте».

С 23 по 29 августа Единая дежурно-диспетчерская служба переезжает в новое помещение. На этой неделе будет происходить поэтапное отключение части аппаратуры и оборудования для его транспортировки. В связи с переездом число линий по приему сообщений временно может сокращаться до одной-двух — вероятны затруднения с обработкой и передачей информации.

В период переключения серверного оборудования будет работать только одна линия на прием сообщений. Информация о времени этого отключения появится позже в группе ЕДДС.

Мэрия Петрозаводска призывает горожан отнестись к ситуации с пониманием. Если дозвониться до Единой-дежурно-диспетчерской службы не получается, граждане могут направлять свои обращения операторам по другим каналам связи. Информацию от жителей карельской столицы принимают на электронную почту edds-051@mail.ru. Кроме того, на время переезда для жителей открыт прием сообщений в социальной сети «ВКонтакте» — в группе «ЕДДС Петрозаводска».