Горячую линию для пассажиров новых автобусов открыли в Петрозаводске

Для решения возникших трудностей перевозчик просит обращаться по номеру (8-814-2) 559-356 или воспользоваться электронной почтой info@transbalt-tk.ru.

Компания «Танс-Балт», работающая на автобусных маршрутах № 5, 14 и 29, создала горячую линию для пассажиров, сообщает администрация Петрозаводска.

При обращении на горячую линию компания просит сообщить дату и время поездки, направление и номер маршрута, на котором пассажир столкнулся с проблемами. При возможности следует указать бортовой или государственный номер транспортного средства и приложить подтверждающие фото- или видеоматериалы.

Напомним, что новые автобусы начали курсировать в Петрозаводске в июне этого года. В них установлены кондиционеры, большие медиапанели, зарядные устройства для гаджетов. Транспорт приспособлен для перевозки маломобильных граждан. В автобусах установлены камеры, у водителя — мониторы для контроля безопасности.