«Хотите напрямую обратиться к администрации региона? Теперь вы можете отправить свои вопросы, жалобы и пожелания прямо в администрацию через приложение в нашей группе», — сообщается в паблике правительства Карелии.
Для этого необходимо выполнить следующие действия:
1. Нажать на кнопку «Обратиться».
2. Запустить приложение.
3. Выбрать тему обращения и при желании указать населенный пункт.
4. Написать текст обращения и приложить необходимые документы, если они есть.
5. Разрешить отправку сообщений от приложения.
6. Подтвердить текст обращения, ответив «Да» на сообщение от группы в личных сообщениях.
«Новый формат поможет быстрее обрабатывать запросы и оперативнее решать возникающие проблемы. Обещаем, что вы не останетесь без ответа», — резюмируется в паблике.