Жители поселка Сопоха в Кондопожском районе пожаловались руководству республики на отсутствие освещения на улице Полевой. По словам людей, ходить в темное время суток по поселку стало не только некомфортно, но и небезопасно. Сообщения, которые активные жители оставляли в соцсетях, автоматически обработала система «Инцидент менеджмент». Проблемой оперативно занялись поселковые власти совместно с региональными ведомствами.
На создание двух воздушных линий освещения из бюджета перечислили более 640 тысяч рублей. В итоге освещение появилось сразу на двух улицах в Сопохе: на Полевой и Геологов.
«Спасибо большое за деревню Сопоха. Приехала и удивилась. Благодаря вашему участию улица освещена», — поблагодарила главу Карелии Артура Парфенчикова жительница поселка Ольга.
Напомним, система «Инцидент менеджмент» работает в Карелии уже больше года и показала свою эффективность. Компьютер автоматически находит сообщения, которые жители оставляют в соцсетях, и представители власти оперативно реагируют на жалобы. Если после обычного обращения в органы власти ответа приходится ждать месяц, то ответ в соцсетях приходит в течение суток-двух.
Сетевое издание
RSS Лента