Роскомнадзор рекомендует абонентам разделить счета при оплате мобильной связи. Это, по мнению сотрудников, поможет предотвратить списание денег за контентные услуги. К ним относятся платные подписки на различную информацию — например, прогноз погоды, полезные советы и прочее.
В ведомстве уверены: чтобы избавиться от лишних трат, абоненту нужно обратиться к мобильному оператору с заявлением о создании отдельного лицевого счета для оплаты контентных услуг.
– В этом случае списание денежных средств за предоставленные контентные услуги будет производиться оператором связи только с отдельного счета в пределах средств, находящихся на нем, – прокомментировали в Роскомнадзоре.
Роскомнадзор обращает внимание, что оператор не имеет права отказать в создании отдельного лицевого счета для оплаты контентных услуг. Это ему запрещает пункт 5 статьи 44 Закона «О связи».