Благотворительный фонд имени Арины Тубис и АНО «Анастасия» реализуют в Карелии совместный проект «Содействие», в рамках которого впервые в республике открылась профессиональная кураторская служба для онкопациентов.
«В этой службе будут работать участники группы взаимопомощи «Сильные духом», в прошлом они онкопациенты, которые уже находятся в длительной ремиссии. Перед тем как начать работу, они прошли обучение: как отвечать на телефонные звонки, какую информацию предоставлять. Для работы службы разработаны маршрутные листы для пациентов. Кураторы оказывают поддержку чутким и открытым разговором, делятся личным опытом и необходимой информацией об организации лечения и реабилитации. Это способствует пониманию того, что человек с диагнозом не одинок и может рассчитывать на помощь и поддержку. Работа групп доказывает, что доброе человеческое участие становится эффективным инструментом на пути выздоровления и возвращения к полноценной жизни тех, кто столкнулся с тяжелым диагнозом», — рассказала Юлия Тубис, президент благотворительного фонда.
Юлия Тубис, руководитель Благотворительного фонда им. Арины Тубис. Фото: «Республика» / Лилия Кончакова
По словам организаторов службы, пациенты часто говорят о том, что в любой из моментов лечебно-диагностического и реабилитационного процессов они оказываются в информационном вакууме.
Главная задача службы — создание индивидуального маршрута для человека на всех этапах его болезни. В таком маршруте должна быть актуальная информация обо всех доступных для него видах медицинской, реабилитационной и психологической помощи, о порядке прохождения необходимых лечебных процедур, о поиске специалиста или необходимого медицинского учреждения, о вариантах реабилитационных мероприятий, о получении профилактической лекарственной терапии, о предоставлении льгот и пенсий, о правовых аспектах его жизни с диагнозом.
«Создание информационной службы профессиональных кураторов позволит перейти к уровню системной и ответственной помощи, детально собирать статистическую и аналитическую информацию по актуальным вопросам жизнеобеспечения тяжелобольных людей, точнее планировать дальнейшие мероприятия развития НКО и добровольческого направления», — уточнили в фонде.
Получить консультацию можно по телефону 8-921-624-50-20. Можно записаться на личную встречу с куратором.
Служба работает каждый день, кроме субботы, воскресенья и праздничных дней, с 9:00 до 13:00.
Сетевое издание
RSS Лента