В 2016 году в Карелии проводили независимую оценку качества медицинских услуг. В результате был составлен рейтинг медучреждений, верхнюю строчку которого занимает Сегежская ЦРБ. В общероссийском рейтинге эта больница заняла 12-е место из 4706, отмечает республиканский Минздрав.
В оценке приняла участие 41 организация, оказывающая амбулаторную медицинскую помощь по полисам ОМС. Лаборатория социологических исследований ПетрГУ обработала почти четыре тысячи анкет пациентов медицинских организаций.
Оценка проводилась по таким критериям, как открытость информации об учреждении, уровень комфорта и доступность услуг, время ожидания, доброжелательность и компетентность сотрудников, удовлетворенность пациента качеством услуг.