На передовой: как студенты-медики помогают поликлиникам в «омикронную» волну

«Раньше, в период сезонного подъема заболеваемости ОРВИ и гриппом, мы принимали по 400 звонков в день и с трудом справлялись с таким потоком, а сейчас мы принимаем по 1 100-1 300 обращений в сутки», — рассказывает главврач поликлиники № 4 Ольга Билко. В поликлинике принимают пациентов как могут. Тех, у которых нет подозрения на ковид, — прямо в регистратуре, а для больных с симптомами ОРВИ отведена специальная «красная зона». Ее расширили, насколько возможно.

Ольга Билко. Фото: «Республика»/Максим Алиев

Медики в пандемию — как солдаты на войне. На борьбу с ковидом вышли не только терапевты, но и специалисты профилей, далеких от респираторных заболеваний. Хирурги, урологи, гастроэнтерологи прошли подготовку для лечения коронавируса и теперь принимают пациентов. На помощь пришли даже специалисты других учреждений, где сейчас, наоборот, снизился поток пациентов, например, из наркологического диспансера.

Врачи, которые постоянно контактируют с носителями вируса, тоже заболевают. Только в поликлинике № 4 на больничном сейчас 66 врачей и медсестер.

В такой обстановке помощь студентов оказалась очень кстати.

«Первоначальную помощь нам оказали студенты ПетрГУ. 476 студентов, из них 23 ординатора. Мы им очень благодарны. Теперь к ним приехали студенты из Санкт-Петербурга. Это студенты 2-4 курсов и ординаторы из Института Мечникова, Института Павлова, Педиатрического университета. Сейчас у нас 45 студентов, из них около 36 ординаторов», — рассказал министр здравоохранения Карелии Михаил Охлопков.

Письмо с просьбой о помощи региональное министерство направило в учебные заведения, и те оперативно отреагировали. Например, ректор Педиатрического университета сообщил о готовности группы студентов выехать в Карелию уже на следующий день. За тем, как будущие врачи устроились на временном месте работы, в университете следят и даже провели с Карелией телемост.

Фото: «Республика»/Максим Алиев

5 и 7 февраля в Карелию приедут еще две группы студентов по 30 и 40 человек, которые отправятся на помощь врачам в районах Карелии, где тоже начинает бушевать «омикрон».

Большинство студентов сейчас обучаются на 4-м курсе и имеют сертификат медсестры, что позволяет им работать с пациентами и помогать врачам в «красной зоне». Только в поликлинике № 4 сейчас каждый день работают 54 студента и два ординатора. Некоторые проходят тут практику, других временно трудоустроили. Большинство помощников — из ПетрГУ и медколледжа, а 9 студентов приехали из Петербурга.

Студенты помогают брать мазки на ковид, обзванивают пациентов, сообщая результат теста, заполняют документы, оформляют больничные, работают в кол-центре.

Если раньше в поликлинике обходились четырьмя операторами, то сейчас линию расширили до 30 телефонов. Под кол-центр даже выделили помещение актового зала. Каждый из диспетчеров за день обрабатывает около сотни звонков.

«По городу мы еще не успели погулять. Может, в выходной выйдем, а пока времени нет. Мы утром приезжаем на работу, а вечером нас увозят домой. Мы предполагали, что так будет. Конечно, нам трудно, мы приходим уставшие, но мы понимаем, что этот месяц мы проведем с пользой», — рассказала Ульяна Гаранова, студентка 4-го курса Педиатрического университета Петербурга.

Ульяна Гаранова. Фото: «Республика»/Максим Алиев

Питерских студентов оформили в соответствии с трудовым законодательством на полторы ставки, так что в ближайший месяц у них будет лишь один выходной в неделю. Разместили их в общежитии ПетрГУ, по два-три человека в комнате, на работу доставляют и питанием обеспечивают. Среди них есть не только россияне. В составе первой группы  в Карелию приехал и египтянин Хасан Ибрагим, который ближайший месяц будет трудиться в поликлинике № 1. Для него это первая практика в качестве полноценного медработника.

Хасан Ибрагим. Фото: «Республика»/Максим Алиев

Карельские студенты-медики так же, как и их коллеги из Петербурга, работают в «красных зонах» поликлиник.

«Утром помогаем врачам в «красной зоне», потом переходим к заполнению документов, обзвону пациентов. Люди разные есть: есть нетерпеливые, есть скандалисты, которые с ноги заходят в кабинет, но большинство — люди хорошие, относятся с пониманием», — поделился студент мединститута ПетрГУ Никита Евдокимов.

Никита Евдокимов. Фото: «Республика»/Максим Алиев

Часть студентов будет работать в поликлиниках две недели, часть — месяц. По мнению министра здравоохранения Карелии Михаила Охлопкова, этого времени достаточно, чтобы пройти пик новой волны.