Об этом рассказал в соцсети глава Минздрава Карелии Михаил Охлопков.
«Совсем скоро на базе службы 122 появится единая регистратура для всех поликлиник города Петрозаводска», — сообщил министр.
Михаил Охлопков заявил, что за три месяца этого года на горячую линию 122 поступило 8 754 обращения, причем в марте жители Карелии сделали 3 641 обращение. Это почти на 1 000 больше, чем в феврале и почти на 1 300 больше, чем в январе. Больше всего обращений касалось записи на анализы, прохождения тестирования на ковид и получения результатов — 5 077, предоставления справочной информации — 3 315, вызовов врача — 1 456. На линии 122 работают 16 операторов, которые обрабатывают обращения.
«Время показало, что создание единой справочной службы 122 было верным решением. Именно горячая линия является звеном между человеком и медицинской организацией, оперативно и эффективно решая различные вопросы по организации медицинской помощи», — заявил Охлопков.
Сетевое издание
RSS Лента