Два крупных банка привлекли к ответственности за излишне назойливое общение с должниками

Так, по словам одной из клиенток, банк за неделю позвонил ей более 200 раз.

По вынесенным судебными приставами постановлениям суды в Карелии подвергли административным наказаниям два банка, форма собственности которых «публичное акционерное общество». Так, в региональное УФССП обратилась женщина, которая посчитала, что банк в ее отношении нарушил законодательство при работе по возврату просроченной задолженности.

Заявительница неоднократно подавала в банк письменный отказ от взаимодействия с ней, однако кредитное учреждение игнорировало указанные заявления. Сотрудники банка продолжали звонить на ее номер телефона по несколько раз в день с требованием оплатить долг. Установлено также, что ПАО отправило шесть текстовых СМС-сообщений, хотя по закону допускается отправка четырех СМС.

Тогда в руководстве судебными приставами республики вынесли постановление. Согласно документу, кредитное учреждение привлечено к административной ответственности в виде предупреждения. Банк обжаловал постановление в Петрозаводском городском суде, сославшись на то, что «назначенное наказание несоразмерно последствиям, наступившим в результате действия юридического лица», говорится в пресс-релизе УФССП Карелии. Решением суда постановление оставлено без изменения.

Кроме того, приставы вынесли постановление в отношении еще одного ПАО. К ним обратилась еще одна жительница республики, которая рассказала, что с 20 октября по 27 октября прошлого года ей поступали многочисленные звонки и голосовые сообщения с требованием погасить долг. Проверка показала, что все номера телефонов принадлежали кредитной организации.

Так, автоматический автоинформатор банка более 200 раз позвонил должнице, что превышает допустимое и установленное законом количество раз. Информация подтверждена детализацией услуг связи. Постановлением приставов банк оштрафовали на 50 тысяч рублей.

Не согласившись с постановлением, ПАО обратилось с жалобой в суд. Решением Прионежского районного суда постановление оставлено без изменения, а жалоба — без удовлетворения.