Многие ли родители эффективно контролируют интернет-жизнь своего ребенка? Насколько хорошо взрослые представляют, чем интересуются дети в глобальной сети, что ищут, с кем общаются? И как обезопасить подрастающее поколение от угроз, которые из виртуальных могут обернуться вполне реальными? Этим вопросам было посвящено видеосовещание, которое недавно прошло в Петрозаводске в рамках проекта «Безопасный интернет». В нем приняли участие педагоги петрозаводских школ, а экспертом выступил руководитель группы аналитики сетевого контента «Лаборатория Касперского» Константин Игнатьев.
Как рассказал Игнатьев, не так давно компания провела исследование среди почти тысячи семей по всей России (достаточно стандартная выборка для соцопросов – прим. ред.). Опросили и родителей, и детей, и результаты в сравнении получились интересные.
— Порядка 85% детей на вопрос: «Можешь ли ты сегодня обойтись без гаджета?» отвечают: «Нет, я не могу обойтись». Это очень важный момент: для детей интернет и гаджеты — новая реальность, как для нас с вами электричество в розетке, вода в кране. Они с этим родились, и жизни без гаджета, без интернета не представляют, — поясняет эксперт.
То есть, по сути, подавляющее большинство детей проводят в глобальной сети практически все свободное время. Но когда вопрос на эту тему задали родителям, выяснилось, что лишь четверть отцов и матерей осознают этот факт. Около трети родителей вообще не контролируют, сколько времени ребенок проводит со смартфоном, планшетом, отмечает Игнатьев.
— Наиболее резко количество детей, которые проводят время в интернете постоянно, увеличивается в возрасте 12-13 лет. А родители как раз в это время начинают думать, что ребенок уже взрослый, можно ослабить наставления, контроль. Но именно в подростковом возрасте во весь рост встают интернет-угрозы, которые опасны для жизни и здоровья ребенка. Если он не знает, что делать и как реагировать в тех или иных случаях, он может попасть в очень опасную ситуацию, — говорит специалист.
Еще один тревожный итог исследования: почти половина детей признается, что скрывает от родителей что-то из своей интернет-жизни.
Что делает ребенок в интернете?
На вопрос, что вы делаете в глобальной сети, самые популярные ответы детей: «Играю в игры» или «Общаюсь с друзьями». При этом около 45% детей ответили, что также используют Всемирную паутину в образовательных целях, готовятся к учебе, читают новости. Значит, далеко не все так плохо: довольно значительная часть подрастающего поколения использует интернет для саморазвития и образования.
Есть еще и статистика на основе исследований веб-серфинга: на какие ресурсы заходят дети, где проводят больше всего времени. Эти данные подтверждают: на первом по популярности месте – средства интернет-коммуникации: соцсети, чаты, форумы, сайты, где можно скачать мессенджеры.
На втором – все те же компьютерные игры. В частности, платформа Steam.
— Это огромное комьюнити, мировой сервис, миллионы пользователей. Здесь можно общаться, покупать игры, делать внутри игровые покупки, — говорит эксперт.
Совсем рядом в рейтинге такая тревожная и опасная категория, как алкоголь, табак, наркотические вещества. Но к этой статистике нужно подходить взвешенно. Далеко не факт, что подавляющее большинство детей заходит именно на сайты, где, например, предлагают наркотические вещества. Возможно, ребенок просто зашел на какой-то нейтральный ресурс, чтобы прочитать, что такое наркотики. Или вообще на сайт, где как раз предупреждают о разрушительном действии наркотических веществ и настоятельно от них предостерегают. Но по статистике зафиксирован интерес к теме. Если об этом стало известно взрослым – родителям и учителям, необходимо разобраться в каждом конкретном случае, а не просто отключить интернет, отобрать телефон.
— Это только настроит ребенка против взрослого и подвигнет его на то, чтобы скрывать свою деятельность, активность в интернете, — считает эксперт.
Конечно, дети активно смотрят в интернете видео, слушают аудиофайлы, заходят на сайты, где можно купить какие-либо товары или услуги (здесь важно следить, чтобы у ребенка не было доступа к банковским картам взрослых, чтобы он не наделал в порыве сетевого шопинга покупок).
А вот ресурсы из серии «только для взрослых», то есть эротика и порнография, лишь на седьмом, предпоследнем, месте, то есть вроде бы большой популярностью среди детей и подростков не пользуются. Но обольщаться не надо, считает эксперт. Давайте еще раз вспомним, какие сервисы на первом месте – соцсети. А в них хватает самого разного контента, в том числе совершенно недетского.
Опасные связи
Дети и социальные сети – отдельная большая тема. Как рассказал Игнатьев, примерно 40% школьников младших (!) классов уже имеют страницы в соцсетях. Да, большинство таких сервисов прописывают в правилах, что пользователям не может быть меньше 14 лет. Но дети эти ограничения легко обходят, указывая при регистрации ложный возраст. В старших классах аккаунты в соцсетях у подростков есть уже почти поголовно, их отсутствие – редкие, единичные случаи.
Что в данном случае очень тревожит экспертов? В первую очередь вот такие данные: примерно 70% школьников в соцсетях получают предложения дружбы от незнакомых им взрослых людей. И едва ли не половина подростков добавляют такие сомнительные контакты «в друзья» и общаются с ними. Мало того, как рассказал Константин Игнатьев, его личное общение со школьниками во время лекций по интернет-безопасности показывает: всегда находятся несколько детей, которые признаются, что согласились встретиться с подобными взрослыми «друзьями» по соцсети в реальности.
Это одна из самых опасных ситуаций, считает эксперт. Закончиться она может чем угодно – например, похищением ребенка. Злоумышленник также может склонить несовершеннолетнего к интимным отношениям, зафиксировать их на фото и видео, а потом шантажировать.
Кибербуллинг, овершеринг, секстинг
Впрочем, об интернет-опасностях стоит рассказать подробнее. У специалистов даже есть термины для их обозначения.
Например, секстинг. Это явление, конечно, встречается и среди взрослых пользователей интернета, но для подростков оно может оказаться воистину разрушительным. Типичная ситуация, как правило, такова: девочка и мальчик находятся в романтических отношениях, в душевном порыве начинают присылать друг другу свои фото откровенного характера с признаниями в вечной любви. А затем происходит ссора, один из этой влюбленной парочки из мести, обиды или ревности выкладывает отправленные ему интимные фото на всеобщее обозрение. Для пострадавшего в этой ситуации подростка психологическая травма может быть настолько серьезной, что не исключены суицидальные последствия, предупреждает эксперт.
Столь же опасным для ребенка может стать и кибербуллинг – проще говоря, травля со стороны других пользователей. Разумеется, и в «доисторические» времена, то есть до киберэпохи, были дети, которые становились объектами унижения и насмешек со стороны одноклассников. Но тогда эта ситуация чаще всего ограничивалась стенами школы, и у ребенка был шанс от нее отгородиться в свободное от учебы время, не испытывать прессинг 24 часа в сутки. Сейчас, с учетом того, сколько времени дети проводят в виртуальном пространстве, такое давление может стать постоянным и катастрофическим по своим последствиям.
Еще одна угроза – овершеринг. Это стремление рассказывать о себе в соцсетях те подробности, которые совершенно не стоит знать широкой аудитории. Дети охотно выкладывают в соцсети детальные сведения о себе: номер школы, номер мобильного, родственные связи, иногда даже домашний адрес. Малолетние пользователи сети снимают видео для YouTube, все большую популярность набирает стриминг, когда ребенок в реальном времени транслирует в соцсети то, что сейчас делает, показывая всем желающим домашнюю обстановку. Используют дети и геотеги, которые позволяют любому зафиксировать, где находится ребенок и (или) его семья в настоящий момент. Все это играет на руку злоумышленникам – начиная от банальных воров, вычисляющих богатые квартиры, и заканчивая преступниками, которые могут посягнуть на жизнь и здоровье ребенка.
Обострило массовое использование интернета и такие проблемы, как вовлечение детей и подростков в секты, в радикальные экстремистские организации. Особое внимание эксперт также рекомендует обратить на так называемые вписки — группы в глобальной сети, где детей приглашают потусоваться уже не в виртуальной, а в реальной жизни. Очень часто такие встречи сопровождаются приемом алкоголя и наркотиков.
Разумеется, одной из самых серьезных угроз остается посягательство на половую неприкосновенность детей. По словам эксперта, в США, например, выявлены и находятся под соответствующим контролем около 800 тысяч педофилов, при этом не учитываются те злоумышленники, кто еще не попадал в поле зрения правоохранительных органов. Эксперт не исключает, что в нашей стране количество примерно такое же. В Сети люди с подобными наклонностями делятся на две категории. Одни ищут встречи с детьми в реальности. Но есть и те, кто старается склонить несовершеннолетних пользователей к тому, чтобы они присылали свои откровенные фото и видео. Как отмечает Игнатьев, у такого нелегального контента есть стабильные потребители, и это настоящий криминальный бизнес.
Часто для того, чтобы вовлечь детей, злоумышленники маскируются под подростков, заводят фейковые аккаунты. Еще один вариант – детей заманивают участвовать в якобы конкурсах фотомоделей, обещая поощрить самые откровенные снимки призами вроде новых моделей айфонов и так далее.
Цифровой иммунитет
Как обезопасить ребенка? Конечно, в первую очередь родители и учителя должны с детьми общаться: необходимо объяснить, почему никогда и ни в какой ситуации нельзя делать откровенные, интимные фото и тем более пересылать их кому-либо, почему надо очень внимательно относиться к тому, кого ты добавляешь в друзья и так далее.
Очень важно, отмечает эксперт, чтобы взрослые, которые любят ребенка и несут за него ответственность, были с ним на связи, используя в том числе привычные ребенку средства коммуникации – те же соцсети, мессенджеры. Так, есть смысл создать семейную группу в соцсети или чат, группу класса, чтобы в экстренной или опасной ситуации ребенок всегда смог обратиться к родителям или учителю.
Кроме того, необходимо серьезно отнестись к настройкам приватности аккаунта ребенка в соцсетях, установить безопасные режимы в сервисах просмотра видео, в поисковых машинах. Это можно сделать, как говорится, «вручную», а можно и с помощью специальных программ родительского контроля. Такие программы позволяют отслеживать использование гаджетов и приложений, публикации ребенка в соцсетях, изменения в списках друзей, блокировать доступ к нежелательным сайтам и контенту.
И в завершение еще немного статистики. В рамках проведенного «Лабораторией Касперского» исследования 23% родителей заявили, что не заходят на страницу своего ребенка в соцсети. Еще 44% говорят о том, что не встречали настораживающего контента. И только 24% отметили, что им не нравятся или тревожат люди, с которыми ребенок общается в глобальной паутине, паблики, на которые он подписан или посты, которые публикует. То есть взрослые пока что явно не слишком адекватно оценивают ту роль, которую интернет играет в жизни подрастающего поколения, и тем более возможные угрозы, которые таит в себе глобальная паутина.
«Безопасный интернет» — проект сторонников партии «Единая Россия», направленный на информирование педагогического и родительского сообществ о видах интернет-угроз для детей и методах их защиты. Проект осуществляется при экспертной поддержке «Лаборатории Касперского».