С начала года в Карелии ряд коллекторских фирм оштрафовали за нарушения законодательства о защите прав и интересов граждан при взыскании задолженностей. Так, штраф в размере 22 тысяч рублей назначили компании «Финмолл»: выяснилось, что сотрудник фирмы обклеил подъезд должника листовками, содержавшими ложную и порочащую его информацию. Кроме того, коллектор общался с третьим лицом – сожительницей должника, при этом не представился, пытался попасть в квартиру и требовал от женщины оплатить задолженность, пишет пресс-служба УФССП Карелии.
На 20 тысяч оштрафовали компанию «МФК Лайм-Займ», сотрудники которой ввели должника в заблуждение по поводу размера задолженности, хотя на тот момент она была погашена. Коллектор также не представился, грубо общался с должником, оказывал психологическое давление.
Аналогичные нарушения допустил сотрудник кредитного потребительского кооператива «Кондопога»: он звонил должнику по телефону, не представился и ввел гражданина в заблуждение по поводу обращения в суд. Компании также назначили 20 тысяч штрафа.
Всего за 10 месяцев 2020 года в отношении коллекторских организаций составили 16 протоколов об административных нарушениях. За этот же период суды рассмотрели 18 протоколов, по 17 из них назначили административные штрафы, еще по одному вынесли предупреждение.
Проверки показали, что сотрудники компаний-нарушителей оскорбляли должников, оказывали психологическое давление, совершали действия, унижающие честь и достоинство граждан. Кроме того, коллекторы обманывали должников и не соблюдали условия взаимодействия: приходили к должникам домой, звонили по телефону, присылали сообщения.
Сетевое издание
RSS Лента