Колл-центр службы «122». Фото: Борис Касьянов
Общество

Всегда на связи: как организована работа службы «122»

Уже несколько дней в Карелии работает единый региональный колл-центр по вопросам, посвящённым COVID-19. Телефонная линия помогает разгрузить работу поликлиник, куда в последнее время не могут дозвониться пациенты. На все вопросы отвечают студенты мединститута ПетрГУ и Петрозаводского базового медколледжа. Журналисты «Республики» узнали, как устроена работа службы.