Начальник отдела по работе с обращениями граждан администрации главы РК Анна Шахник. Фото: "Республика" / Любовь Козлова
Власть

Инцидент-менеджмент: как карельские чиновники работают с жалобами граждан в соцсетях

Сломанная детская площадка, плохие дороги и даже отсутствие пункта приема старых шин – теперь любая жалоба жителя Карелии в местных пабликах не остается без внимания. В республике уже полгода работает система инцидент-менеджмента, которая экономит время и чиновников, и граждан. Срок рассмотрения вопросов – день-два.

Фото: pixabay.com
Общество

Дети в Сети: что важно знать взрослым

Около 85% современных детей не могут обойтись без гаджетов с выходом в глобальную сеть. Аккаунты в соцсетях многие заводят еще в начальной школе. С какими опасностями может столкнуться ребенок в интернете? Кибербуллинг, овершеринг, секстинг – и это далеко не полный список.

Социальные сети
Власть

Кибервласти

Государственные структуры Карелии самых разных уровней выходят в онлайн. Как найти нужные ведомства в соцсетях и кто из чиновников готов общаться с населением вне приемных часов? Для тех, кто отличает пост от репоста и «лайк» от бана, «Республика» подготовила инструкцию.

  • 1
  • 2