Зима опять пришла некстати

Приехала на днях в гости к маме в Кондопогу. На улице –25, и когда заходишь в квартиру, кажется, что там просто рай. Но мама — как капуста: в толстых шерстяных рейтузах, шерстяных носках, фланелевом халате и меховой жилетке. Для пущего эффекта не хватает шарфа и шапки-ушанки. Оказывается, в квартире +15.

– Мама, ты, может, проветриваешь часто?

Окна, к слову, пластиковые и квартира не угловая.

– Что же я, больная, что ли, окна открывать – и так холодно. Но у меня еще хорошо – в крайних подъездах люди вообще замерзают.

Вот это «у меня еще хорошо, по сравнению с кем-то» всегда удивляет в старшем поколении. Они столько натерпелись за свою жизнь, что продолжают послушно терпеть и дальше, тем более если кому-то еще хуже.

Проверяю батареи. На кухне ничего  – почти горячая, а в комнате… Батарея из последних сил поддерживает свое реноме, не превращаясь в ледышку.

Не поленилась – сходила в крайние подъезды. Одна женщина-«капуста» с маленьким ребенком-«капустой» на руках подвела меня к термометру в комнате, где красная струнка остановилась на значке + 11…

– Что же вы не звоните в управляющую компанию? Они же получают деньги в полном объеме, а услуги, получается, предоставляют на 2/3?

– Звоним. И даже собрание жильцов дома было, куда приходил представитель ММП ЖКХ, а толку никакого. Говорят, у нас «обратка» плохая, но так холодно стало только в этом году – прежде все было хорошо. Что-то они там летом делали, меняли и, похоже, все испортили. А может, из-за того, что перешли на газ? Не знаю уж, но не только мы мерзнем – полгорода замерзает.

В общем, съездила к маме…

Уезжала расстроенная и злая. На следующий день звоню начальнику этого ММП ЖКХ и говорю: «Да что же это такое?!» Через пять минут понимаю, что говорить с Владимиром Скориком — это и есть начальник —  дело совершенно бессмысленное. Во-первых, он, похоже, поднаторел на разговорах с бабульками и переговорить его крайне сложно. Во-вторых, у него есть только своя правда.

– Были жалобы из этого дома?

– Нет. Жалоб не было. Звонили. Мы посмотрели и все исправили, сейчас там тепло.

– То есть жалобы все-таки были?

– Я же говорю – жалоб не было!

– Как же не было, если вы только что сказали, что были звонки, после которых вы что-то там исправляли.

– А где письмо с коллективной жалобой?

Фантастика! Где выращивают этих специальных людей?

– Бог с ними, с письмами. Я вам говорю, что жители жалуются на холод в квартирах.

– Знаете, понятие холод у наших граждан странное. Вот звонит бабулька, жалуется, что мерзнет. Спрашиваем, какая температура в квартире, она не знает, но скандалит, что ей холодно. Приезжаем, замеряем температуру – все в порядке, +18. Если бабушке холодно при нормальной температуре, я в этом не виноват. У нас же народ как привык – батареи должны быть такими горячими, чтобы не дотронуться до них, а иначе – плохо топим. А еще есть квартиры, где нерадивые жильцы пластиковые окна не ставят (!) и тепло уходит, где стены промерзают не по нашей вине и…

Далее указываются  множественные  причины холода в квартирах.

В общем, такая удивительно порядочная компания — Кондопожское ММП ЖКХ, трудятся аки пчелки, а тепла нет, потому что сами жильцы виноваты. Господину Скорику почти удалось убедить в этом даже меня.

Кстати, мама сказала, что после моего звонка приехала бригада, что-то там делали, и батарея в комнате чуть потеплела – в квартире температура тут же поднялась до 18 градусов.

– Спасибо тебе, доченька! Так уже можно жить.

И так у нас всегда. Каждый год зима в Карелию приходит почему-то вдруг. Каждый год в новостях – «поселок замерзает», «в котельной мазута осталось на два дня», «авария на теплотрассе оставила без тепла столько-то жилых домов»… И каждый год у чиновников на все есть ответы. Они наказывают виноватых, а когда приходит весна – подробно отчитываются о том, как готовятся к зиме и сколько тратят на это денег. Цифр я, конечно же, не помню, но деньги немаленькие. Каждый год эти немаленькие деньги тратятся на то, чтобы, когда в Карелию неожиданно придет зима, все были к ней готовы. Почему опять двадцать пять? Питкяранта замерзает, Суоярви замерзает, в половине квартир кондопожан холодрыга…

Похоже, как говорил Жванецкий, может, что-то в консерватории подправить?

Фото: images.yandex.ru