Жительница Чалны Людмила Степанова рассказала «Республике», что перед майскими выходными социальный работник не привез ей воды. С 30 апреля она осталась почти на неделю с двумя ведрами воды.
«Я оплачиваю подвоз воды. Эта социальная услуга стоит 1 200 рублей в месяц. Для меня это дорого, поэтому я и не пользуюсь другим набором социальных услуг. Вы представляете, как прожить пять-шесть дней с 20 литрами воды?! Вот мне привезли два ведра в конце апреля, и всё на этом. Я попросила еще довезти, но мне сказали, что в праздничные дни обслуживают только одиноких пенсионеров, а у меня есть сын. Но мой сын работает, он не всегда может мне помочь, и потом, я оплачиваю эту работу, почему кто-то решил, что может мне просто отказать», — рассказала Людмила Степанова.
Людмила Антоновна обратилась к руководителю социальной службы в Пряжинском районе, а также написала письмо в Министерство социальной защиты Карелии с просьбой провести проверку.
«Вы знаете, я очень недовольна работой наших соцработников. Они еще и хамят мне, когда задаю вопросы или делаю замечания. Я все свои претензии высказала заведующей отделением соцслужбы в Чалне Елене Косолаповой. И мне достаточно было бы просто извинения. Но пока я и этого не дождалась».
Редакция «Республики» связалась с заведующей отделением соцобслуживания на дому в Чалне Еленой Косолаповой.
«Перед майскими праздниками я проинструктировала всех социальных работников в Чалне. Подвоз воды за майские выходные должен был быть 30 апреля. К сожалению, по неопытности соцработник не привезла Людмиле Антоновне воду в эту дату. Накануне была проверка по данному обращению. Мы этот момент учтем», — уточнила Елена Косолапова.
Сетевое издание
RSS Лента