Освещение тротуара на Судостроительной улице появилось спустя полтора месяца после ремонта

Жители микрорайона пожаловались не освещенный участок дороги в соцсетях.

Специалисты муниципального предприятия «Петрозаводские энергетические сети» восстановили освещение тротуара и дороги на улице Судостроительной в районе Ключевая.

В октябре там в рамках благоустройства заменили асфальт на тротуаре, убрали старые фонарные столбы, однако новые не установили, и после ремонта часть дороги длиной 300 метров оказалась не освещена.

На эту ситуацию пожаловались местные жители. Комментарий автоматически обработала система «Инцидент менеджмент», и представители администрации города оперативно ответили, что на этом участке менялись трубы водопровода и после завершения этих работ, сотрудники Петрозаводских энергетических систем приступят к восстановлению уличного освещения.

Около месяца потребовалось на то, чтобы завершить все земляные работы, благоустроить территорию, установить светильники и подключить их к сетям. О проделанной работе представители муниципалитета отчитались в соцсетях.

«Слова благодарности, за выполненную работу, действительно пешеходная зона и проезжая часть улицы Судостроительной полностью освещена и благоустроена», — написали в ответ жители района.

Напомним, система «Инцидент менеджмент» работает в Карелии уже больше двух лет. Она, как отмечают в региональном правительстве, показала свою эффективность. Компьютер автоматически находит сообщения, которые жители оставляют в соцсетях, и представители власти оперативно реагируют на жалобы. Если после обычного обращения в органы власти ответа приходится ждать месяц, то ответ в соцсетях приходит в течение суток-двух.