На горячую линию по коронавирусу в Республиканской больнице поступило 20 тысяч звонков

На линии круглосуточно трудятся 10 операторов, в том числе студенты старших курсов медицинского института ПетрГУ.

В Республиканской больнице им. В. Баранова работает горячая линия, созданная в связи с пандемией COVID-19. Оборудование для линии купили на средства больницы — на сумму более 300 тысяч рублей. Установку и настройку выполнили сотрудники отдела информатизации и телемедицины.

«За это время принято и обработано порядка 20 тысяч звонков. Линия работает круглосуточно», — говорится в пресс-релизе больницы.

На линии трудятся 10 операторов, в том числе студенты старших курсов медицинского института ПетрГУ. Все прошли специальную подготовку для работы с абонентами в состоянии острых стрессовых реакций.

Информация оперативно поступает в поликлиники и медицинские организации республики. Организованы автоматизированный учет звонков и аудиозапись разговоров, чтобы ни один звонок не остался без внимания, сказано в пресс-релизе.

Напомним, к утру 6 мая в Карелии зафиксированы 110 случаев заражения коронавирусом.