Минздрав Карелии отказался от идеи создать WhatsApp-приемные в поликлиниках

Инициатива подверглась замечаниям со стороны Роскомнадзора: WhatsApp-приемные не всегда дают возможность соблюсти защиту персональных данных.

Министерство здравоохранения Карелии отказалось от идеи создать в поликлиниках республики WhatsApp-приемные. Об этом сообщил сегодня министр Михаил Охлопков во время прямой линии главы региона.

«У нас возникли замечания Роскомнадзора: иногда по некоторым моментам по WhatsApp-приемным невозможно соблюсти защиту персональных данных. От этой идеи мы пока отказались, но мы будем работать уже в другом направлении. Мы расширяем каналы связи, расширяем число работников, которые будут работать в поликлиниках на приеме вызовов.

Кроме этого, мы разделили тех людей, которые принимают вызовы, от тех, которые занимаются обзвоном наших жителей. Обзвоны могут быть по различным поводам: аудиоконтроль, динамическое наблюдение, напоминание о чем-то, что должен сделать пациент. Этим будут заниматься волонтеры и студенты», — рассказал Михаил Охлопков.

Ранее на прямой линии главы Карелии стало известно, студенты-медики ПетрГУ будут брать мазки на коронавирус во время производственной практики. Ожидается, что это снизит нагрузку на систему здравоохранения в республике. Так, главврач поликлиники № 2 Аркадий Рутгайзер во время эфира рассказал, что ситуация в первичном медицинском звене сейчас напряженная: из 24 врачей терапевтического профиля в его поликлинике 8 находятся на больничном (в том числе и из-за коронавируса), поэтому помощь студентов будет очень кстати.

Напомним, 10 ноября во время прямой линии с главой Карелии в соцсети стало известно о том, что из-за наплыва звонков по коронавирусу WhatsApp-приемные появятся в поликлиниках Петрозаводска. Сегодня стало известно, что такая приемная заработала в Сортавальской ЦРБ.