Лого Вакансии предоставлены
Группой компаний HeadHunter

← Все вакансии

Менеджер контакт-центра

от 25000

Петрозаводск

Международная компания Babysmile Photography занимается профессиональной фото и видеосъемкой в стенах родильных учреждений. Мы сохраняем самые важные и трогательные моменты в жизни малыша и его семьи.

На сегодняшний день наша компания включает более 20 представительств в 3 странах и мы продолжаем активно развиваться!
Если продажи – ваше призвание и вы не боитесь телефона, мы ждем вас в нашей команде.

Мы предлагаем:

  • работу в профессиональной команде (без поиска клиентов!)
  • график работы: воскресенье-четверг с 09.00 до 18.00 и с 10.00 до 19.00 (чередуется по неделям), выходные суббота и пятница
  • официальное оформление
  • стандартный соц.пакет
  • корпоративное обучение
  • зарплату, состоящую из фиксированной и премиальной части

Обязанности:

  • связь с клиентами для согласования времени доставки товара
  • формирование маршрута продаж для торговых представителей
  • консультирование клиентов по вопросам цены, сроков изготовления продукции, акциям, конкурсам и пр.
  • обработка входящий звонков по горячей линии 8800 и в мессенджерах (прием заявок на услуги и перераспределение их на ответственных специалистов)
  • предоставление информации об услугах компании
  • решение конфликтных ситуаций
  • обзвон клиентов с целью контроля соблюдения стандартов работы компании

Мы ждем от кандидатов:

  • желателен сходный опыт работы (оператора колл-центра, специалист клиентского отдела, менеджер по продажам/консультант, менеджер интернет-магазина)
  • хорошие навыки телефонного общения и презентации, грамотная устная и письменная речь
  • уверенный пользователь ПК
  • ответственность и клиентоориентированность.

Babysmile Photography

Babysmile Photography – проект, посвященный фотосъемке самых ценных моментов в жизни каждой семьи: newborn съемки, выписка из роддома, крестины, семейные и детские праздники и многое другое. Babysmile Photography - это более 200 тысяч клиентов в трех странах; сотни фотографов, объединенных любовью к семейной фотографии и желанием быть лучшими в своем деле; проект «Студии Newborn», где съемки в профессиональной студии мы проводим прямо в родильном учреждении; партнерская программа, позволяющая присоединиться к нам в качестве франчайзи-партнера.

Уже 5 лет мы являемся одними из лидеров рынка в России и странах СНГ и продолжаем активно развиваться.

Мы твердо уверены, что сделать клиента довольным может только довольный сотрудник, и поэтому для каждого члена нашей команды мы предлагаем:

  • стабильную занятость,
  • регулярные выплаты,
  • бесплатное обучение и постоянное развитие,
  • удобный график работы,
  • творческую работу и возможность самореализации.
     

Присоединяйтесь к команде Babysmile Photography!

Откликнуться на вакансию