Специалист отдела дистанционного взыскания
Петрозаводск
Обязанности:
- Ведение телефонных переговоров с клиентами, нарушающими порядок выплаты кредита на раннем этапе возникновения просроченной задолженности (до 60 дней);
- Обеспечение погашения задолженности путем достижения договоренности с клиентами;
- Консультирование клиентов банка по способам урегулирования наличия просроченной задолженности
Требования:
- Образование - Среднее специальное/неоконченное высшее/высшее. Преимущество: Высшее (экономическое/финансовое);
- Уверенный пользователь ПК (MS Word, MS Excel);
- Опыт работы: Приветствуется - опыт работы с клиентами по телефону, опыт работы в банках, финансовых организациях;
- Опыт работы в сфере контакт-центров (Call-центрах);
- Дополнительные требования:
- Хорошие коммуникативные навыки;
- Грамотная и четкая устная речь;
- Стрессоустойчивость;
- Умение работать с большим объемом информации;
- Умение убеждать;
- Быстрая обучаемость;
- Нацеленность на результат;
- Дисциплинированность.
Условия:
- Оформление согласно трудовому законодательству;
- Достойная заработная плата, дополнительный соц.пакет;
- Возможность карьерного и профессионального роста;
- Работа в молодом, дружном коллективе,
- Сменный режим работы (2/2).
Россельхозбанк
Акционерное общество «Российский Сельскохозяйственный банк» — один из крупнейших банков в России. Созданный в 2000 году в целях развития национальной кредитно-финансовой системы агропромышленного сектора и сельских территорий Российской Федерации, сегодня это универсальный коммерческий банк, предоставляющий все виды банковских услуг и занимающий лидирующие позиции в финансировании агропромышленного комплекса России. 100% голосующих акций Банка принадлежат Российской Федерации в лице Федерального агентства по управлению государственным имуществом.
АО «Россельхозбанк» является агентом Правительства Российской Федерации по выполнению федеральных целевых программ в аграрном комплексе. Банк располагает широкой и оптимально сформированной корреспондентской сетью, насчитывающей более 100 иностранных банков-партнеров и позволяющей обеспечивать полный спектр услуг клиентам по международным расчетам и связанному кредитованию и совершать прочие межбанковские операции.
АО «Россельхозбанк» - надежный работодатель, который заботится о развитии, мотивации и социальной защищенности персонала, поощряет стремление приобретать новые знания и навыки. Мы приглашаем энергичных, целеустремленных кандидатов, стремящихся к профессиональному развитию и успешной карьере, ориентированных в своей работе на достижение высоких результатов и командную работу. Работникам Банка предлагается конкурентоспособная заработная плата, обширная программа социальных преференций, а также интересная работа в сплоченной команде.