Лого Вакансии предоставлены
Группой компаний HeadHunter

← Все вакансии

Оператор колл-центра

Петрозаводск

Ежедневно миллионы людей ищут разнообразную информацию. Самый простой способ найти то, что нужно — воспользоваться сервисами Яндекса, крупнейшими в Рунете. Операторы колл-центра сервиса Яндекс.Автобусы следят за тем, чтобы информация была верной, актуальной и доступной. Кроме того, они отвечают на вопросы пользователей и помогают им в решении запросов.

Наша вакансия идеально подойдет тем, кто ищет стабильную надомную работу. Если вам нравится общаться с людьми, вы внимательны, сообразительны и усидчивы, мы предлагаем вам принять участие в конкурсе на вакансию оператора колл-центра.

Задачи оператора:

  • взаимодействие с разными отделами компании;
  • консультирование пользователей;
  • прием входящих звонков.

Для работы потребуются:

  • грамотный устный и письменный русский язык;
  • навыки уверенной работы на компьютере;
  • ноутбук или стационарный компьютер и гарнитура;
  • подключенный кабельный высокоскоростной интернет;
  • знание английского языка будет преимуществом, т.к. время от времени будет необходимо делать задания на английском языке.

Наш идеальный кандидат:

  • ставит перед собой цели и достигает их;
  • предпочитает выполнять однообразную работу;
  • обладает врожденной внимательностью к деталям;
  • обладает эмпатией и желанием помочь другим;
  • умеет ответственно относиться к выполнению задач;
  • способен самостоятельно организовать свою работу дома;
  • стрессоустойчив, доброжелателен;
  • имеет развитые коммуникативные навыки;
  • стремится приобретать новые знания и навыки.

Мы предлагаем:

  • надомную работу;
  • скользящий график работы 4/2, фиксированные смены по 4 часа с возможностью выбора;
  • официальное оформление по совместительству;
  • сдельную оплату труда;
  • обучение за счет компании.

Яндекс Команда для бизнеса

Сервисы Яндекса помогают делать жизнь проще и комфортнее, и каждый день ими пользуются миллионы людей. Каждый сервис — это большой и многогранный мир, который постоянно поддерживает и развивает Команда для бизнеса Яндекса. 

В Команде каждый работает над общей целью и помогает обеспечивать работу сервисов: поддерживать пользователей и партнёров, доставлять посылки и товары, наполнять и создавать контент, обеспечивать непрерывное производство, развивать и обучать технологии. 

Команда для бизнеса объединяет людей и усилия вокруг больших проектов, поэтому каждый сотрудник является её незаменимым звеном: одни поддерживают стабильность, другие привносят маленькие и большие идеи, а третьи их воплощают. 

Наши сотрудники ценят надёжность и возможности. Такое редкое сочетание позволяет чувствовать себя защищённым в современной реальности и иметь возможность постоянно развиваться. 

 

Мы придерживаемся пяти ценностей, каждая из них помогает делать жизнь наших сотрудников лучше.

 

Надёжность 

У нас есть всё для построения карьеры: от официального оформления до гарантированных выплат.  

Забота

Работа в привычной обстановке из дома или в офисе со всем необходимым — заботимся о потребностях каждого.

Развитие 

Поддержим и направим, когда вы поймёте, что готовы сделать шаг вперёд в карьере. 

Среда 

У вас найдутся единомышленники, а ваши идеи получат шанс на воплощение. 

Смысл 

У нас простая, но очень важная цель: каждый день помогать людям. 

 

Уверены, вы найдёте своё место внутри нашей большой команды в одном из 7 направлений:  

 

Линия объединяет в себе поддержку пользователей. Команда специалистов чата и голосовой поддержки, технических специалистов и специалистов других профессий помогают клиентам с заказами, товарами или работой приложений.

   Станьте голосом, который знаком миллионам. 

Логистика — объединение сервисов, которые занимаются складской логистикой. Наши кладовщики, заместители директоров, водители штабелёров и другие специалисты склада или офиса работают над тем, чтобы посылки и заказы клиентов доставлялись в сохранности и вовремя.

   В ваших надёжных руках будет самое дорогое людям. 

Коммерция — направление, занимающееся продажами и выстраиванием партнёрских отношений с другими бизнесами. Специалисты по работе с партнёрами, менеджеры по продажам и развитию клиентов занимаются продажами продуктов компании, сопровождением и развитием бизнесов на всех этапах сотрудничества. 

   Открывайте новые горизонты для бизнеса с нами.

Контент — блок специалистов, которые создают наполнение социальных сетей, каталогов и сайтов для разных сервисов. Фотографы, картографы, копирайтеры, асессоры и другие специалисты занимаются созданием контента. Они пишут тексты, создают качественные фотографии и следят за точностью описания товаров, чтобы пользователи легко ориентировались в большом количестве информации и находили то, что необходимо.

   Вдохновляйте миллионы людей получать пользу от продуктов Яндекса.   

Техсервис — это направление, которое проводит наладку и техническое обслуживание оборудования, необходимого для работы сотрудникам разных сервисов Яндекса. У нас работают веломеханики, механики слесарного цеха и другие специалисты, готовые к интересным техническим задачам.

   Наши технологии – ключ к вашему профессиональному успеху.  

Бэк-офис —это отделы, обеспечивающие поддержку и администрирование всех сервисов Команды для бизнеса. Они занимаются поиском новых сотрудников, расчётом заработной платы, ведением кадрового учёта, осуществлением закупок. Всё это позволяет сотрудникам Команды для бизнеса быть уверенными в вопросах гарантий компании и даёт им возможность сосредоточиться на своих задачах. 

   Прозрачный рабочий процесс — ключ к доверию.

Производство занимается созданием уникальных продуктов для сервисов компании. Это команда сотрудников двух типов производств. На пищевых производствах повара, менеджеры по качеству, операторы производства и технологи работают над тем, чтобы клиенты получали качественные продукты и вкусные блюда по уникальным рецептам. А на техническом производстве монтажники РЭА, сборщики и тестировщики умело собирают оборудование высокого класса.

   Делаем жизнь удобнее и технологичнее. 

 

Выбирайте направление, в котором вам было бы интересно, подходящую вакансию и откликайтесь. Мы будем рады работать в вами. 

 

Уверены, вы найдёте себя в Команде для бизнеса и станете профессионалом в любимом направлении, а ваши будущие коллеги вас обязательно в этом поддержат. Здесь начинаются карьерные успехи как опытных, так и начинающих специалистов. 

Откликнуться на вакансию