Специалист отдела телемаркетинга
Петрозаводск
Обязанности:
- Исполнение исходящих телефонных кампаний с предложением клиентам Банка продуктов и услуг Банка;
- Дистанционная продажа банковских продуктов и услуг, оформление дистанционных заявок;
- Консультирование потенциальных/действующих клиентов по продуктам и услугам Банка;
- Участие в телемаркетинговых исследования, в опросах клиентов Банка, в исследованиях удовлетворенности клиентов Банка.
Требования:
- Образование: среднее профессиональное/ неоконченное высшее / высшее. Преимущество - высшее финансовое (экономическое) или техническое;
- Владение компьютером на уровне уверенного пользователя: обязательно - MS Word, MS Excel. Желательно - электронная почта Lotus Notes;
- Желательно - опыт работы с клиентами по телефону, опыт работы в банках, финансовых организациях, в сфере контакт-центров;
- Грамотная четкая устная речь, хорошие коммуникативные навыки, опыт делового общения;
- Умение работать с большим объемом информации, быстрая обучаемость;
- Умение убеждать;
- Нацеленность на результат;
- Стрессоустойчивость;
Условия:
- Оформление согласно трудовому законодательству РФ;
- Достойная оплата труда;
- Дополнительная социальная программа;
- Возможность карьерного и профессионального роста;
- Работа в молодом дружном коллективе;
Россельхозбанк
Акционерное общество «Российский Сельскохозяйственный банк» — один из крупнейших банков в России. Созданный в 2000 году в целях развития национальной кредитно-финансовой системы агропромышленного сектора и сельских территорий Российской Федерации, сегодня это универсальный коммерческий банк, предоставляющий все виды банковских услуг и занимающий лидирующие позиции в финансировании агропромышленного комплекса России. 100% голосующих акций Банка принадлежат Российской Федерации в лице Федерального агентства по управлению государственным имуществом.
АО «Россельхозбанк» является агентом Правительства Российской Федерации по выполнению федеральных целевых программ в аграрном комплексе. Банк располагает широкой и оптимально сформированной корреспондентской сетью, насчитывающей более 100 иностранных банков-партнеров и позволяющей обеспечивать полный спектр услуг клиентам по международным расчетам и связанному кредитованию и совершать прочие межбанковские операции.
АО «Россельхозбанк» - надежный работодатель, который заботится о развитии, мотивации и социальной защищенности персонала, поощряет стремление приобретать новые знания и навыки. Мы приглашаем энергичных, целеустремленных кандидатов, стремящихся к профессиональному развитию и успешной карьере, ориентированных в своей работе на достижение высоких результатов и командную работу. Работникам Банка предлагается конкурентоспособная заработная плата, обширная программа социальных преференций, а также интересная работа в сплоченной команде.