Руководитель дополнительного офиса
от 41000
Кемь
Обязанности:
- организует стабильное выполнение установленных для офиса планов продаж условных продуктов в банке и планового показателя нагрузки менеджеров по продажам и консультантов;
- обеспечивает выполнение заданий интеллектуальной системы управления;
- обеспечивает наличие ключевых работников для бесперебойной работы офиса;
- осуществляет мониторинг выполнения показателей операционного качества;
- осуществляет мониторинг выполнения показателей в части качества обслуживания клиентов;
- осуществляет обеспечение выполнения показателей по проекту «Очередей.Нет».
- осуществляет укомплектование и подбор работников категорий менеджер по продажам, консультант;
- утверждает кандидатов на должности работников офиса всех категорий;
- организует / обеспечивает взаимозаменяемость между работниками офиса.
Требования:
- высшее образование (экономическое);
- опыт работы в банке, финансовых учреждениях или торгово-сервисных компаниях в области продаж или обслуживания клиентов не менее двух лет;
- опыт руководства коллективом, осуществления функций наставничества не менее 1 года6 мес;
- уверенный пользователь стандартного ПО;
- развитые навыки коммуникации;
- ответственность, умение работать на результат;
- стрессоустойчивость.
Условия:
- оформление по ТК РФ;
- возможности профессионального обучения и развития;
- социальная и пенсионная корпоративная программа;
- возможности участия в корпоративных мероприятиях
СБЕР
Сбер — высокотехнологичная компания и крупнейший банк в России, Центральной и Восточной Европе.
Мы собираем лучшие технологии и управленческие методы из мировой практики, обучаем и переобучаем сотрудников, заботимся об их физическом и ментальном здоровье, помогаем достигать поставленных целей и развиваться в выбранном направлении. Мы делаем всё возможное, чтобы каждый сотрудник чувствовал заботу и реализовывал свои жизненные цели.
Сбер сотрудничает с вузами и проводит оплачиваемые стажировки для студентов IT-направлений и финансовых факультетов, а команду обучает в Виртуальной школе и Корпоративном университете. Сотрудники всех направлений Сбера могут переобучаться, получать новые специальности.
Наше IT-комьюнити – технобренд, объединяющий лучшие мировые практики и самый современный стек. Мы работаем по agile в более чем 3 000 продуктовых командах и всегда открыты к внутренним перемещениям и карьерному развитию.
Узнать подробнее о всех вакансиях Сбера можно на сайте: https://rabota.sber.ru/