Клиенты «ТНС энерго Карелия» могут сообщать о перебоях с электричеством на новом портале

На страницах интернет-ресурса «Светлая страна» потребители в режиме реального времени сообщают специалистам о технологических нарушениях.

Интернет

Интернет

Компания «Россети» запустила интернет-портал для потребителей «Светлая страна».

«На страницах ресурса потребители могут в режиме реального времени сообщать специалистам о технологических нарушениях. Нововведение позволит энергетикам оперативнее локализовать и устранять перебои в энергоснабжении», — говорится в пресс-релизе компании «ТНС энерго Карелия».

– На сегодня портал является ресурсом для оперативной связи с компаниями электросетевого комплекса в 65 регионах страны, в том числе и в Республике Карелия, и служит информационным центром для 40 миллионов потребителей, – рассказал руководитель департамента по работе с потребителями Владимир Сергеичев. – АО «ТНС энерго Карелия» надеется, что наличие подобного ресурса повысит информирование граждан по вопросам, связанным с качеством поставляемой электрической энергии.

На портале абоненты могут задать вопрос о качестве поставляемой электрической энергии либо о дефектах электросетевого оборудования.